Technicien d'Assistance Informatique

Concevoir et exploiter un environnement virtualisé

Intervenir sur les équipements matériels d'un système

Exploiter un environnement de Cloud Computing

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Taux de réussite en 2020

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Taux de satisfaction

Technicien d'Assistance Informatique, qu'est-ce que c'est ?

Le/la technicien/ne d’assistance en informatique installe, configure et dépanne les postes informatiques fixes ou mobiles, ainsi que leurs périphériques, afin d’adapter le poste de travail aux besoins des utilisateurs.

Il/elle assiste l’utilisateur/trice sur site, dans un environnement de réseau, afin d’assurer le bon fonctionnement de son poste de travail.

Il/elle intervient seul/e, à la demande de l’utilisateur, de son responsable ou du centre de services. Il/elle travaille de façon autonome tout en respectant la demande du client et tout en rendant compte selon des procédures prédéfinies de ses interventions.

Et après ?

Après la formation Technicien d’Assistance en Informatique, vous aurez les compétences requises pour suivre la formation Développeur Web ou Technicien Supérieur Systèmes & Réseaux.

Formulaire de préinscription à la formation Technicien d’Assistance Informatique